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Cumplimos con nuestro lema: “Seguridad, fundamento de nuestra operación”

Prueba de la profesionalidad del equipo de Iberia Airport Services y sus continuos esfuerzos por mantener y mejorar la seguridad en el desarrollo todos los procesos de asistencia en tierra en los aeropuertos es la renovación del prestigioso reconocimiento que otorga IATA a través de su certificación ISAGO (IATA Safety Audit of Ground Operation) para el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.

Durante 2016 Iberia Airport Services prestó asistencia a más de 104.000 aviones de cerca de un centenar de aerolíneas clientes y a más de 27 millones de pasajeros en el aeropuerto de Madrid-Barajas.



En Iberia Airport Services añadimos un nuevo reconocimiento de IATA a la excelencia en materia de seguridad en el desarrollo de los procesos de asistencia en tierra.

La nueva certificación ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) obtenida, reconoce el extraordinario trabajo que Iberia Airport Services desarrolla en el aeropuerto de Ibiza (IBZ/LEIB).

Durante 2016 Iberia Airport Services prestó asistencia a más de 13.000 aviones de 50 aerolíneas clientes y a  más de 3 millones de pasajeros que con ellas pasaron por el aeropuerto de Ibiza.

Gracias al alto nivel de seguridad de sus operaciones Iberia Airport Services ya cuenta con el respaldo de la prestigiosa certificación ISAGO, máximo estándar de la industria en esta materia, en los aeropuertos de Madrid (MAD), Bilbao (BIO), Málaga (AGP),  Mallorca (PMI), Tenerife Sur (TFS) e Ibiza (IBZ).



Iberia Airport Services suma una nueva certificación ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations), reconocimiento de IATA que acredita la excelencia en materia de seguridad en el desarrollo de los procesos de asistencia en tierra que lleva a cabo en el aeropuerto de Tenerife Sur (TFS).

Esta prestigiosa certificación confirma el compromiso de Iberia en materia de seguridad y el cumplimiento de los estándares de IATA en los procesos de facturación y embarque, carga y descarga de los aviones, confección de hojas de carga, movimiento de las aeronaves en plataforma, así como la gestión y organización de la operativa en el aeropuerto.

El reciente reconocimiento se añade a los ya obtenidos para los aeropuertos de Madrid (MAD), Bilbao (BIO), Málaga (AGP) y Mallorca (PMI).



El pasado fin de semana hemos atendido un vuelo muy especial. Se trataba del avión A380 de Malaysia Airlines que llegaba al aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, procedente de Kuala Lumpur para trasladar al equipo de futbol del Real Madrid a Australia donde comenzará su pre-temporada.

Para un servicio tan especial, Iberia Airport Services dispuso de todos los medios necesarios para realizar el trabajo con precisión, tanto de su cualificado equipo de personas, como de equipos de asistencia en tierra.

La operativa se desarrolló conforme a lo previsto: un perfecto engranaje de maquinaria y personas. Los representantes de Malaysia Airlines, felicitaron a Iberia Airport Services por el trabajo realizado y agradecieron “el exquisito trato dispensado tanto a la tripulación como a la aeronave”.



Iberia Airport Services, primer proveedor de servicios de asistencia en tierra en España tanto por número de aeropuertos atendidos como por volumen de vuelos asistidos, ha obtenido la certificación de IATA “Safety Audit for Ground Operations” ISAGO para sus servicios centrales y el aeropuerto Madrid-Barajas.

Ser un proveedor ISAGO garantiza a nuestros clientes que los servicios que les prestamos cumplen con los más altos niveles de calidad que la industria actualmente demanda: SEGURIDAD OPERACIONAL y PREVENCIÓN DE ACCIDENTES y RIESGOS LABORALES.

Iberia Airport Services espera ser auditada en los próximos meses para ampliar esta prestigiosa certificación a otros aeropuertos de su red.

Nuestro compromiso es conseguir el éxito de nuestros clientes, flexibilidad, seguridad, fortaleza y excelencia nuestras herramientas para conseguirlo.



AENA ha hecho públicas las adjudicaciones de las nuevas licencias para la prestación de handling de rampa a terceros en los aeropuertos españoles durante los  próximos 7 años. Iniciamos una etapa en la que Iberia Airport Services consolida su liderazgo en el mercado español en nuevo escenario donde desarrollar nuestros servicios con la máxima calidad y flexibilidad, valores fundamentales de nuestra firma.

 

Iberia Airport Services ha conseguido las licencias de: Madrid (MAD), Barcelona (BCN), Palma de Mallorca (PMI), Málaga (AGP), Alicante (ALC), Oviedo (OVD), Bilbao (BIO), Gerona (GRO), Gran Canaria (LPA), Ibiza (IBZ), Mahón (MAH), Reus (REU), Santiago de Compostela (SCQ), Tenerife Norte (TFN), Tenerife Sur (TFS), La Coruña (LCG), León (LEN), Pamplona (PNA), San Sebastián (EAS), Santander (SDR), Vigo (VGO), Vitoria (VIT), Albacete (ABC), Badajoz (BJZ), Córdoba (ODB), Granada (GRX), Jerez (XRY), Santa Cruz de la Palma (SPC) y Melilla (MLN).

A la espera de un calendario definitivo, estimamos que la fecha efectiva de comienzo de las nuevas licencias no será antes de 4 meses. Iberia Airport Services trabajará estrechamente con AENA y con los demás agentes de handling para que este período de transición se desarrolle con normalidad, garantizando la mejor atención a las compañías aéreas clientes.

Nos complace especialmente poder comunicar que hemos recuperado la licencia del aeropuerto de Barcelona, donde veníamos prestando servicios de handling de rampa en Barcelona a través de nuestra U.T.E. con Grounforce: durante los próximos 7 años Iberia Airport Services prestará directamente sus servicios a las compañías clientes.

Iberia Airport Servicesdivisión de aeropuertos de Iberia, ha renovado su contrato con Egyptair, por lo que continuará prestando sus servicios de asistencia a los pasajeros y aviones de la compañía egipcia en todos los aeropuertos españoles donde opera.

Este acuerdo supone para Iberia un volumen de más de 600 vuelos al año, y fortalece su relación comercial con una importante e histórica compañía aérea como es Egyptair.
Iberia Airport Services es la primera empresa de handling en  España y una de las más importantes de Europa. En total, Iberia Airport Services presta servicio de asistencia a pasajeros, rampa y/o carga en 41 aeropuertos españoles.
En 2013, Iberia Airport Services atendió a cerca de 73 millones de pasajeros, que volaban en más de 310.000 aviones de más de 200 compañías aéreas clientes.


Iberia Airport Services, ha cerrado un nuevo contrato de handling con la compañía Pullmantur Air. Desde el próximo 27 de mayo, Iberia atenderá en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas a los pasajeros y aviones Boeing B747/400 de Pullmantur Air con destino a distintos enclaves en América – sobre todo, Caribe- y en Europa. Se estima que este contrato supondría cerca de 300 operaciones anuales a lo largo del contrato.



La aerolínea franquiciada de Iberia ha distinguido a nuestra escala en Santander entre los más de 40 destinos de la compañía, por haber sido el aeropuerto donde se ha conseguido reducir los tiempos de asistencia en tierra de sus aviones en más ocasiones, minimizando retrasos o recuperando tiempo en vuelos con llegada tarde a Santander. En concreto, durante 2013 el aeropuerto cántabro consiguió reducir el tiempo de asistencia al avión en 131 ocasiones.
Para la dirección de Servicios Aeroportuarios este reconocimiento supone un gran orgullo, y agradece el buen trabajo que diariamente realiza el equipo de grandes profesionales de Santander.



Hoy, iniciamos un nuevo rumbo. El más apasionante viaje que hayamos realizado nunca. Un viaje lleno de ilusión para acercarnos más a usted, para darle un mejor servicio antes y durante el vuelo. Para que se siga sintiendo como en casa aun estando a miles de kilómetros de ella.

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