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Desde hace unos días, en Vigo ya usamos el nuevo dispositivo móvil, Push To Talk (PTT) que aúna en un mismo aparato las funcionalidades de teléfono, emisora y control de vuelo.

Como ya os comentamos en números anteriores, PTT es un sistema de comunicación que, a través de una aplicación móvil (App), emula una emisora tradicional (comunicación por canales) usando la red de datos móviles, en vez de frecuencia.

Para los usuarios todo son ventajas:

  • Además de emisora, tiene un teléfono móvil en el que hay memorizada una agenda con los teléfonos más importantes para cubrir la operativa.
  • El dispositivo en sí es más liviano que una emisora, pesa menos y tiene una mayor capacidad de batería.
  • Además, se eliminan las actuales zonas de sombra donde la cobertura actual de emisoras no llega.
  • Las conversaciones quedan grabadas y el usuario puede recuperar la grabación de la última llamada, en caso necesario.
  • Tiene cámara de fotos disponible.
  • Compatible con otras herramientas que se usan en la operación, como Kepler (herramienta de programación y gestión de recursos en tiempo real que se está instalando en todos los aeropuertos).

Las iniciativas en el área de digitalización dentro del proyecto de transformación GoUp!, de la Dirección de Servicios Aeroportuarios (DSA), avanzan según lo previsto, implantando y extendiendo por los aeropuertos de la red donde prestamos servicios nuevas tecnologías móviles que mejoran la eficiencia y rentabilidad de los procesos y apuestan por formas de trabajo más sencillas y ágiles que mejoran el día a día de nuestros empleados.

Añadimos Vigo a nuestra lista de aeropuertos que ya cuenta con esta tecnología Push To Talk: San Sebastián, Pamplona, Alicante, Tenerife Sur, Gran Canaria, Bilbao y Málaga.



Iberia Airport Services continúa invirtiendo en la renovación de la flota de su parque móvil, dentro de nuestro plan de futuro GoUp!, para hacer más eficiente, segura y ecológica cada operación en rampa. Para ello, hacemos uso de las ventajas que pone a nuestra disposición las nuevas tecnologías en la era de la digitalización.

Esta vez hemos presentado “oficialmente” en el aeropuerto de Madrid-Barajas una nueva cuba de combustible, a la que próximamente se unirán un total de tres unidades más: una en Madrid, otra en Bilbao y, finalmente, otra en Barcelona.

Estas son algunas de sus características:

  • Una misma cuba está provista de dos tanques, con los dos tipos de gasoil que se usan dentro del aeropuerto:
    • Tipo A: para vehículos comerciales (coches de coordinadores, furgonetas…) con capacidad para 1.700 litros.
    • Tipo B: para las familias de equipos tierra que ya todos conocéis, cuya capacidad es de 2.700 litros.
  • Disponen de una escalera auxiliaren el lateral que permite el acceso directo al empleado para recargar estos depósitos, sin tener que subir a una altura de 2 metros y sin usar barandillas.
  • Están provistas de depósitos auxiliaresde aceite sintéticoanticongelante y AD-Blue (sistema de regeneración de gases de escape que ya incluyen los nuevos equipos tierra de última generación para cumplir con la normativa sobre emisiones), de tal forma. que se comprueban y recargan a la vez otros niveles.
  • Además, incorporan focos de trabajo, luz interior, recogida de manguera con carreteo automático, entre otras funcionalidades que para los que no somos expertos…se nos hacen “duras de digerir” pero que, sin duda, las tienen.


Se han incorporado recientemente 39 nuevas furgonetas en el aeropuerto de Madrid-Barajas, con aire acondicionado, limitador de velocidad y más espacio interior.

Ya están todas entregadas y a pleno rendimiento.

Además, Iberia Airport Services continúa invirtiendo para ser más eficientes, más seguros, más flexibles y más ecológicos y acaba de incorporar 2 escaleras eléctricas y 2 cintas extensibles en nuestro aeropuerto de Barcelona.



Ya hay un ganador de la Champions League: el equipo del Liverpool. Pero también podemos afirmar que en Iberia hemos vuelto a ganar batiendo todos los récords. Sólo el domingo 2 de junio, Iberia Airport Services (IBAS) atendió 58 vuelos especiales y 11.000 aficionados que regresaban a sus casas en el Reino Unido. Y durante el fin de semana atendimos casi 200 vuelos adicionales de 13 compañías aéreas, incluidas Iberia e Iberia Express.

Una gran operación y un gran trabajo de equipo con un resultado redondo.

En el aeropuerto de Madrid el dispositivo especial se coordinó y preparó con mucha antelación entre IBAS, AENA y compañías clientes. Durante el fin de semana, en este aeropuerto se ha atendido a más de 20.000 pasajeros de las dos aficiones que, por motivos de seguridad, han estado separadas en terminales diferentes y los aviones aparcados en remoto.

Para que os hagáis una idea de la complejidad de la operación que se ha desarrollado en 4 días en el aeropuerto de Madrid-Barajas sólo nuestros autobuses han recorrido la distancia equivalente entre MAD y LHR (ida y vuelta) o el equivalente a realizar 2.000 vueltas al estadio Wanda Metropolitano.

La mayoría de las operaciones se han concentrado en la madrugada del día 2 de junio, entre las 02:00 y las 07:00 a.m. Nada menos que 250 compañeros de IBAS estaban dedicados en exclusiva a esta operación a las 3 de la madrugada, operación que dimos por finalizada una vez que los equipos protagonistas despegaron rumbo a casa, y que terminó sin incidencias y con una puntualidad de casi el 90%.

Gracias a todos los que lo habéis hecho posible.



El pasado día 27 de mayo tuvo lugar en Madrid en la 32ª Conferencia Internacional de Handling organizada por IATA. Es un evento internacional que reúne a aerolíneas, agentes de handling y proveedores de servicios en un ambiente distendido de foros, mesas redondas y encuentros informales donde se debate el presente y el futuro del sector del Handling.

Iberia participó como anfitriona asumiendo un papel destacado, con la presencia de Luis Gallego, Presidente de Iberia, en el discurso de bienvenida donde comentó: “En Iberia apostamos por la rampa del futuro con nuestro proyecto GoUp: 130 iniciativas dirigidas a digitalizar todos los procesos, desarrollar un negocio a medida de los clientes, potenciar los grandes centros de distribución de tráfico (hubs) donde ofrecemos servicios y, al mismo tiempo, implantar una nueva cultura de empresa que incremente el compromiso y sentimiento de pertenencia de nuestra plantilla, donde los empleados tienen un papel protagonista en el futuro del negocio, en la seguridad, en el cuidado de los equipos y en la innovación”.

Otra de las prioridades del sector la expresó Nick Careen, Vicepresidente Senior de IATA, Aeropuerto, Pasajeros, Carga y Seguridad afirma: “el sector del Handling tiene que seguir avanzando hacia unos estándares globales aplicados de manera consistente como la única ruta hacia operaciones en tierra seguras y eficientes”.

Diferentes representantes de Iberia Airport Services participaron en el evento. El equipo comercial participó en reuniones programadas con nuestros clientes y con clientes potenciales para ofrecerles soluciones a medida de sus necesidades. Personas de diferentes áreas participaron en los paneles de debate sobre cómo minimizar el impacto ambiental de nuestros equipos y también se reunieron con distintos proveedores, para conocer las últimas tecnologías y ser un referente en innovación y en materia de seguridad.

Desde Iberia Airport Services hemos recibido a las delegaciones participantes en nuestras terminales durante todo el fin de semana, por lo que han podido comprobar in situ la calidad de nuestro trabajo.



El pasado domingo, 28 de abril, se celebró el Día Internacional de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, en un año en el que la Organización Internacional del Trabajo (OIT), impulsora de esta conmemoración, cumple 100 años.

Por ese motivo, Iberia Airport Services lanzó una campaña de comunicación bajo el lema «Con la seguridad, cada día es el primer día», cuyo leitmotiv  nos recuerda que, en lo que se refiere a nuestra seguridad, la de nuestros compañeros y la de  nuestras herramientas de trabajo, no debemos relajarnos ni confiarnos.

Los accidentes se pueden evitar si aplicamos esta regla: antes de hacer cualquier trabajoobserva a qué riesgos te enfrentas, analiza qué puedes hacer para controlarlos y actúa con seguridad siguiendo los procedimientos.



El pasado 25 de marzo Iberia Airport Services (IBAS) coordinó una operación muy especial para el traslado de 4 delfines con destino a un acuario de Lanzarote, Rancho Texas Lanzarote Park, donde disfrutan de su nuevo hogar.

Con el propósito de que estos animales mejoren sus condiciones de vida, existe un programa de conservación de la especie denominado RAZA, en el que se intercambian los delfines que por sus características consideran que se adecuan mejor en un entorno que otro.

Bajo este programa, desde Málaga se preparó a Rocco, el macho alfa de la manada (tiene 7 años), con una capa especial de grasa nutritiva para que no perdiera su hidratación. Viajaba sobre un colchón de espuma empapado en agua y con dos cuidadores que le acompañaban en todo momento para transmitirle tranquilidad por si surgía algún imprevisto.

El avión que le trasladaba hizo una parada en Alicante, para cargar allí a otros tres delfines cuyo destino era el mismo que Rocco. Igualmente, en este aeropuerto teníamos a un grupo de empleados dedicado a esta operación para que todo resultara exitoso, siguiendo siempre las recomendaciones de los veterinarios que acompañaban a estos preciosos delfines controlando sus latidos y que viajaron con ellos hasta su nueva casa.

Cada tanque en el que se transportaban pesaba 1.800 kilos en los que se echaba agua constantemente.

Sabemos que todos ellos llegaron felizmente y están adaptándose poco a poco al nuevo entorno elegido para ellos.

Enhorabuena a los equipos de Alicante y Málaga por el éxito de este traslado. Nos sentimos orgullosos de participar en este tipo de acciones y de que entidades externas confíen en IBAS para ello



En 2019, continuamos impulsando nuevas iniciativas dentro del Plan de Concienciación y Conservación de Equipos (PCC).

Para ello, el pasado 27 de febrero celebramos un taller entre aquellas personas que por su experiencia en determinadas escalas conocen mejor que nadie el uso y mantenimiento de los equipos tierra y el área de Equipos Tierra y Servicios de Madrid.

Como concluye María Ángeles Rubio Alfayate, Directora de Servicios y Desarrollo de Aeropuertos: «con estos talleres buscamos seguir impulsando un handling más “green”, ser más eficientes, promover nuestra cultura Safety y, por supuesto, una comunicación más cercana con los empleados».

Terminamos la sesión agradeciendo a todos los participantes por hacer nuestra operación en tierra más segura y eficiente!



BRS  llega  a  la  delegación  de  Baleares,  en  concreto  a PMI,  primer aeropuerto de estas islas donde se despliega.

El uso de esta  tecnología se engloba  como una iniciativa  más dentro del plan  de digitalización y transformación  Go-Up! de  la Dirección de  Servicios  Aeroportuarios,  una  de  las   que  más  aporta  a  nivel  de eficiencia operativa y de mejora  en  las condiciones de trabajo entre nuestros compañeros de rampa.

El equipo de Innovación de Aeropuertos ya tiene en el foco en ALC e IBZ como siguientes objetivos, para poner en uso este sistema que lleva un ritmo imparable.

Va somos 7 aeropuertos los que disponemos de BRS: MAD, BCN, BIO, TFS, LPA, AGP y PMI.

¡Y seguimos!.



Sin dejar de ser eficientes, competitivos y sostenibles, Iberia Airport Services es plenamente consciente de la importancia de realizar todas sus operaciones en un entorno seguro para el que contamos con un Plan Safety de mejora continua que venimos abordando de forma transversal entre múltiples áreas de la compañía y cuyo lema es “con los 5 sentidos”.

Estamos creando una cultura Safety en nuestras operaciones, como forma de trabajo desde la que afrontar cualquier labor a realizar por parte de nuestros empleados, con especial atención al entorno de rampa. Con el objetivo de fomentar una mayor sensibilización entre todos los trabajadores, realizamos continuas campañas de comunicación, como uno de los pilares básicos para el establecimiento de dicha cultura Safety.

Cómo materializamos estas campañas:

  • Durante 2018 hemos lanzado campañas mensuales en las que hemos resaltado diferentes mensajes, en función a la casuística operativa que ha ido surgiendo en nuestras reuniones de Seguridad Operacional semanales.

 

 

  •  Aprendemos jugando, haciendo partícipes a nuestros empleados de concursos denominados “wiki safety”, consistentes en un cuestionario sencillo de preguntas relacionadas siempre con temas de safety, y en el que sorteamos productos promocionales entre nuestros ganadores

  • También y con carácter anual realizamos una convocatoria denominada “Safety Challenge”, para dar la oportunidad a nuestros empleados de plantear ideas o iniciativas safety, orientadas a hacer nuestras operaciones más seguras. Las mejores ideas son premiadas y se implantan en todos los aeropuertos de nuestra red.

 

  • El día 28 de abril lo celebramos como “Día Mundial de la Seguridad” para promover la cultura Safety conjuntamente desde diversas áreas de la compañía (mantenimiento, prevención laboral…)
  • Hemos desarrollado un modelo de “Kiosco Safety” para mejorar el acceso de los empleados a la información operativa (procedimientos de compañías clientes, boletines Safety, tutoriales, etc..) de la mano de la estrategia de transformación digital en la que Iberia Airport Services se encuentra inmersa.

  • Identificamos y promovemos una política de reconocimiento identificando las mejores prácticas.
  • Otro pilar fundamental de la cultura Safety es la Formación de nuestros trabajadores. En este área estamos introduciendo nuevos conceptos y metodología para hacerla mucho más eficiente.

  • Desde el área de Equipos Tierra se están introduciendo continuas mejoras en la mayoría de equipos, haciendo que su conducción sea más segura.
  • Todo esto, acompañado de sesiones Safety permanentes en todos los aeropuertos, mediante las cuales conseguimos trasmitir la información de la manera más directa.

Iberia Airport Services se adapta a las necesidades de nuestros clientes, con la mayor seguridad en todas nuestras operaciones, gracias a que ponemos nuestros “5 sentidos” en todo aquello que hacemos.