Servicios de pasaje

FACTURACIÓN Y EMBARQUE

Iberia Airport Services ofrece a sus clientes la máxima flexibilidad en sus servicios. Nuestro personal cualificado será el primer contacto con los pasajeros y estamos preparados para ayudarles a iniciar todos los trámites de su viaje. Sabemos que nos confían la ilusión de viajar…

LLEGADAS Y TRÁNSITOS

A la llegada a destino, nuestro personal sigue preparado para dar atención personalizada en:

· Lost & found (World tracer). En caso de perdida de equipaje, solventaremos la incidencia en tiempo record, minimizando la incidencia.
· Mostrador de tránsitos. Ayudaremos al pasaje en su transito por cualquiera de los aeropuertos en los que estamos.
· Global support center

INCIDENCIAS

En la aviación convivimos con el factor sorpresa y en Iberia Airport Services estamos preparados para solventar las incidencias sobre venidas. Tenemos los recursos humanos y técnicos que harán frente a cualquier circunstancia adversa.

· Sobreventa
· Cancelaciones
· Pérdidas de conexión
· Vuelos desviados/transporte terrestre
· Inclemencias meteorológicas

SERVICIOS ESPECIALES

En Iberia Airport Services, no tenemos barreras afrontaremos cualquier servicio adicional, lo podemos hacer, tus necesidades son las nuestras.

· VIP/Protocolo
· Transporte médico
· Pasajeros inadmitidos/deportados
· Menores no acompañados
· Facturación fuera del aeropuerto (puerto/hotel)