Servicios de pasaje

Iberia Airport Services ofrece flexibilidad máxima a la hora de elegir el servicio que más se ajusta a las necesidades de nuestros clientes. Tanto sus aviones como sus pasajeros dispondrán de la atención de nuestro personal focalizado en la excelencia y con gran espíritu de servicio.

Facturación

  • Sistemas
    • Trough check in
    • DCS propio, Resiber
    • DCS de la compañía
  • Facturación diferenciada
  • Facturación simultanea

Embarque

Llegadas y tránsitos

  • Lost & found (World tracer)
  • Mostrador de tránsitos
  • Global support center

Incidencias

  • Sobreventa
  • Cancelaciones
  • Pérdidas de conexión
  • Vuelos desviados/transporte terrestre

Venta de billetes y cobro de exceso de equipaje

Servicios especiales

  • VIP/Protocolo
  • Transporte médico
  • Pasajeros inadmitidos/deportados
  • Menores no acompañados
  • Facturación fuera del aeropuerto (puerto/hotel)