IBAS acaba de renovar el certificado ISAGO en el aeropuerto de Madrid-Barajas, un paso más hacia la excelencia, la calidad y la seguridad en nuestras prestaciones como agente de handling. Un reconocimiento a la experiencia y el trabajo de nuestros empleados por su implicación, compromiso y esfuerzo constante.
El certificado ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) acredita a los agentes handling que cumplen los estándares de seguridad más elevados definidos por IATA. ISAGO, al igual que ocurre con IOSA (IATA Operational Safety Audit) para la línea aérea, revisa a través de una exhaustiva auditoría todos los procedimientos y procesos operativos que llevamos a cabo, la normativa que tenemos publicada y muchos otros aspectos de la documentación que regula las operaciones en tierra, verificando que todo ello se adecúa a las exigencias regulatorias y los estándares de IATA.
Para realizar esta inspección, una vez solicitada por nosotros, IATA designa a una Organización Auditora a nivel global, que a su vez asigna a un equipo auditor, encargado de revisar más de mil estándares operativos repartidos entre las cinco áreas en que desarrollamos nuestra actividad:
Organización de la compañía (SMS, Formación, Calidad, etc…)
Asistencia a pasajeros y equipajes
Carga y Descarga de aeronaves (manejo de equipos, carreteos, etc…)
Control de la carga y centrado de los aviones
Movimiento de aeronaves en tierra
Por parte de IBAS, han colaborado activamente todas las áreas relacionadas con la operación, tanto de Servicios Centrales como de la Dirección Aeropuerto Madrid-Barajas, coordinadas desde el área de Calidad y Medioambiente.
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Iberia Airport Services renueva su certificación ISAGO en nuestra sede central y en el aeropuerto de Barajas
IBAS acaba de renovar el certificado ISAGO en el aeropuerto de Madrid-Barajas, un paso más hacia la excelencia, la calidad y la seguridad en nuestras prestaciones como agente de handling. Un reconocimiento a la experiencia y el trabajo de nuestros empleados por su implicación, compromiso y esfuerzo constante.
El certificado ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) acredita a los agentes handling que cumplen los estándares de seguridad más elevados definidos por IATA. ISAGO, al igual que ocurre con IOSA (IATA Operational Safety Audit) para la línea aérea, revisa a través de una exhaustiva auditoría todos los procedimientos y procesos operativos que llevamos a cabo, la normativa que tenemos publicada y muchos otros aspectos de la documentación que regula las operaciones en tierra, verificando que todo ello se adecúa a las exigencias regulatorias y los estándares de IATA.
Para realizar esta inspección, una vez solicitada por nosotros, IATA designa a una Organización Auditora a nivel global, que a su vez asigna a un equipo auditor, encargado de revisar más de mil estándares operativos repartidos entre las cinco áreas en que desarrollamos nuestra actividad:
Por parte de IBAS, han colaborado activamente todas las áreas relacionadas con la operación, tanto de Servicios Centrales como de la Dirección Aeropuerto Madrid-Barajas, coordinadas desde el área de Calidad y Medioambiente.
Autor.
Nuria Escorihuela :
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